Обмен и возврат

Соблюдение прав потребителей

Мы предоставляем все гарантии, которые предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации.

Мы полностью соблюдаем все права потребителей и отвечаем за проданный товар в полном объеме по текущему законодательству.

На своем сайте мы не указываем всех законов – их очень много и они постоянно меняются. 

Приведем лишь базовые права потребителей, которые чаще всего интересует наших клиентов.

  • Возврат в течение двух недель со дня покупки, но если пройдет 20 дней – это тоже не проблема.
  • Гарантия на вещь в течение одного сезона, что-то случилось через два сезона – обращайтесь, решение всегда найдется!
  • Укоротить рукав, пришить дополнительную пуговицу, у нас есть ателье, которое выполнит мелкие работы за наш счет или мы предоставим Вам скидку в соответствии со средним прейскурантом городских ателье.
  • Сертификаты на изделия, все необходимые документы у нас есть и по Вашему запросу мы всегда готовы их предоставить.
  • Обмен и возврат бракованного товара, все строго по закону, за счет магазина с полной компенсацией расходов клиента.

Покупатель имеет полное право отказаться от покупки:

  • До момента ее получения курьером или по почте.
  • Без причины и весомых доказательств в течение 7 дней с момента оплаты заказы и оформления сделки (ст 26.1 п.4).

Обмен продукции также возможен на равноценный товар или аналогичный нужного размера. В случае обмена на товар дороже, разницу следует оплатить.

это интернет-магазин верхней одежды из кожи и меха, текстиля. Шубы, дубленки, кожаные пальто и куртки, плащи, пуховики, ветровки, платья, головные уборы, аксессуары. Отличные цены и широкий выбор товаров L-STUDIO – интернет-магазин модной одежды для современных женщин и мужчин.

Copyright © 2016 l-studio-shop.ru

Please publish modules in offcanvas position.